Misión y visión
Misión
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los Vallecaucanos generando máximos recursos financieros al Departamento del Valle del Cauca, que permitan el desarrollo de adecuados programas de salud, educación y recreación; entregando oportunamente a sus consumidores, distribuidores y mayoristas, productos con la variedad y calidad que proporcionen las mejores sensaciones de alegría y felicidad en los consumidores.
Visión
Permanecer en la mente de los integrantes de los grupos de interés (Consumidores, Distribuidores, Mayoristas, Minoristas, Grandes Superficies, Gobernación del Valle del Cauca, Alcaldías, comerciantes y comunidad en general); como una empresa responsable, rentable y competitiva, que suministra productos de buena calidad y bienestar a la comunidad Vallecaucana.
Política de Calidad
La INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE se compromete a contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los Vallecaucanos generando los máximos recursos financieros al Departamento del Valle del Cauca; produciendo, comercializando y brindando variedad de productos de excelente calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, mediante un Sistema de Gestión Integral efectivo y en continuo mejoramiento.
Mantenemos procesos administrativos y productivos eficientes y eficaces con el compromiso de funcionarios competentes, procurando convertirla en una empresa responsable, rentable y competitiva que suministra productos de buena calidad y bienestar a la comunidad Vallecaucana.
Objetivos de Calidad
- Aumentar el nivel de satisfacción de los clientes.
- Mejorar la atención de las quejas y reclamos de los clientes.
- Mejorar los procesos internos a través de la reducción de los costos de operación y almacenamiento y la disminución de tiempos de proceso.
- Fortalecer y promover en la Industria de Licores del Valle la capacidad gerencial, administrativa, financiera y el desempeño institucional.
- Mejorar la competencia del personal, a través del plan de capacitación y bienestar social.
Principios éticos
Son las creencias básicas sobre la forma correcta como debemos relacionarnos con los otros y con el mundo desde las cuales se erige el sistema de valores éticos al cual a persona o el grupo se adscriben:
- El reconocimiento que las diferencias individuales son naturales y fundamentales para la integración y el desarrollo de la organización, así como su posicionamiento en la sociedad.
- La atención adecuada y oportuna de los deberes y derechos propios como individuo y miembro activo de una familia, una organización y una sociedad.
- La manifestación permanente de la equidad y la verdad en nuestras relaciones y decisiones.
- Debe el interés general prevalecer sobre el interés particular.
- El cuidado de la vida en todas sus formas es un imperativo de la función pública.
- Los bienes públicos son sagrados.
- La principal finalidad del Estado es contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de toda la población.
- La función primordial del Servidor Público es servir a la ciudadanía.
- La administración de recursos públicos implica rendir cuentas a la sociedad sobre su utilización y los resultados de la gestión.
Valores éticos
Por Valores se entiende aquellas formas de ser y de actuar de las personas que son altamente deseables como atributos o cualidades propias y de los demás, por cuanto posibilitan la construcción de una convivencia gratificante en el marco de la dignidad humana.
Los valores éticos se refieren a formas de ser o de actuar para llevar a la practica los principios éticos.
- RESPETO
- INTEGRIDAD Y HONESTIDAD
- JUSTICIA
- RESPONSABILIDAD
- TRANSPARENCIA
- LEALTAD
- DEDICACIÓN Y ESFUERZO
- PROFESIONALISMO
- SERVICIO
Funciones y deberes de la Entidad
NATURALEZA: “La industria de Licores del Valle, es una Empresa Industrial y Comercial del Estado de orden Departamental, creada mediante ordenanza 025 de 1945, de la Asamblea Depertamental del Valle, con Personería Jurídica, autonomía administrativa y capital independiente, que desarrolla actividades de naturaleza industrial y comercializar, conforme a las reglas de derecho privado, salvo las excepciones previstas en la ley. Para todos los efectos legales la empresa podrá utilizar la siga ILV.”
OBJETO: LA INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE, tendrá por objeto la fabricación distribución y venta de los alcoholes y licores sujetos al monopolio del Departamento del Valle del Cauca, así como la de todos los productos y subproductos que elabore. También podrá importar y comercializar alcoholes y licores nacionales y extranjeros.
FUNCIONES: Para el cumplimiento de su objeto al Industria de Licores del Valle cumplirá las siguientes funciones:
a) Producir, distribuir, vender y comercializar en el territorio del departamento del Valle en forma directa o indirecta, los alcoholes, licores, productos o subroductos que elabore o distribuya.
b) Distribuir y vender en el resto del país o en el exterior de acuerdo con los convenios o contratos que celebre, los alcoholes, licores y productos o subproductos que elabore o distribuya
c) Expedir los actos y celebrar los contratos indispensables con personal naturales o jurídicas para el cumplimiento de su objeto.
d) Cuplir y hacer cumplir las políticas generales que fije el gobierno Departamental del Valle del Cauca, en materia de fabricación y distribución de alcoholes.
e) Efectuar mejoras en sus fabricas adquirir equipos y demás bienes útiles a sus fines.
f) Propender al desarrollo de empresas y microempresa que puedan proporcionarle materiales y servicios necesarios para el logro de sus objetivos.
g) Las demás que correspondiendo a su objeto, sean necesarias para el cumplimiento del mismo.